информация о доставке
СДЭК, Курьером по Москве
Соц. Сети: https://t.me/veterbrand
Адрес шоурума: Москва, ул. Краснобогатырская 90стр2
Время работы с 9:00 до 21:00
Контактный номер для записи на примерку
+79150025006;
Адрес шоурума: Москва, ул. Краснобогатырская 90стр2
Время работы с 9:00 до 21:00
Контактный номер для записи на примерку
+79150025006;
Важная информация по вашим заказам и доставке
Как сделать заказ
Оформить заказ можно только на нашем официальном сайте https://veterznaet.ru/
Выбирайте понравившуюся вам одежду, украшение или аксессуар и заполняйте форму заказа, в этот момент на вашу электронную почту автоматически приходит квитанция об оплате с номером и составом заказа. Это значит, что заказ ушел в работу и будет отправлен вам без дополнительного согласования в установленные сроки.
✅Позиции из наличия, оформленные до 15:00 по мск отправляются в тот же день, после 15:00 по мск- в следующий после отправки день. Заказы, оформленные в пятницу после 15:00 и в выходные дни, отправляются в понедельник утром
✅Оплата доставки производится заказчиком при получении по тарифам СДЭК
✅Позиции по предзаказу отправляются по готовеости по тем же принципам
✅После отправки вам на электронную почту, указанную в заказе, приходит письмо уведомление с трек-номером для отслеживания
✅Предзаказ. Эту опцию мы внедрили, чтобы вы могли приобрести любимые архивные модели из прошлых коллекций либо вязаный трикотаж вне стандартного размера по вашим меркам.
Вы увидите в каталоге активное поле ПРЕДЗАКАЗ по таким позициям.
✨Для швейной категории это означает ожидание поставки с предполагаемой датой.
✨Для вязаного трикотажа срок изготовления по предзаказу составляет 14 рабочих дней, после чего готовое изделие отправляется в установленные сроки. В случае, если Ваш размер вне стандартного для этой модели - заполнение поля МЕРКИ является обязательным
✨Украшения по предзаказу изготавливаются в течение 7 рабочих дней.
✅В случае необходимости уточнения информации по вашему заказу с вами свяжется наш менеджер, в остальных случаях мы не беспокоим вас звонками и сообщениями
• Любой ваш вопрос вы можете уточнить у менеджера, написав нам в WhatsApp по номеру:
+79150025006
Доставка
На текущий момент, по всем позициям, которые есть в наличии, отправка у нас осуществляется раз в неделю — по пятницам, либо два раза в неделю (по пятницам и понедельникам / вторникам)
Если у вас возник вопрос, вы не знаете какой размер / цвет выбрать, есть сомнения что вам это подойдет — пишите нам в WhatsApp, мы с радостью поможем подобрать то, что нужно
Адрес: Москва, м. Преображенская площадь, Краснобогатырская, 90с2
✅Возврат
Вы можете вернуть неподошедший вам товар в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при условии, что он не использовался, сохранил товарный вид, ярлыки и упаковку.
✨Алгоритм обмена\возврата:
✅ Если вам не подошел купленный товар, то мы всегда готовы упростить процедуру и помочь обменять на другой размер, модель или оттенок.
2. Если обмен неактуален, оформляем возврат по максимально упрощенной процедуре
1. Заполнить заявление о возврате, форма заявления прилагается.
2. Приложить копию\фото квитанции, которую вы получили на электронную почту в момент оформления заказа
3. Прийти в свой ПВЗ СДЭК, назвать номер трека по которому вы получили посылку, и попросить оформить возврат. Оплата доставки возврата пр причинам, не содержащим вину продавца, за счет покупателя. Если же ошибки допустили мы, возьмём все расходы по доставке на себя. В посылку необходимо вложить заполненные документы. Как только мы их получим, проверим целостность товара, то вам автоматически вернутся деньги на карту, с которой вы оплатили покупку. И нужно прикрепить заявление.
Обсудить детали обмена/ возврата можно в WhatsApp:
+79150025006
Оформить заказ можно только на нашем официальном сайте https://veterznaet.ru/
Выбирайте понравившуюся вам одежду, украшение или аксессуар и заполняйте форму заказа, в этот момент на вашу электронную почту автоматически приходит квитанция об оплате с номером и составом заказа. Это значит, что заказ ушел в работу и будет отправлен вам без дополнительного согласования в установленные сроки.
✅Позиции из наличия, оформленные до 15:00 по мск отправляются в тот же день, после 15:00 по мск- в следующий после отправки день. Заказы, оформленные в пятницу после 15:00 и в выходные дни, отправляются в понедельник утром
✅Оплата доставки производится заказчиком при получении по тарифам СДЭК
✅Позиции по предзаказу отправляются по готовеости по тем же принципам
✅После отправки вам на электронную почту, указанную в заказе, приходит письмо уведомление с трек-номером для отслеживания
✅Предзаказ. Эту опцию мы внедрили, чтобы вы могли приобрести любимые архивные модели из прошлых коллекций либо вязаный трикотаж вне стандартного размера по вашим меркам.
Вы увидите в каталоге активное поле ПРЕДЗАКАЗ по таким позициям.
✨Для швейной категории это означает ожидание поставки с предполагаемой датой.
✨Для вязаного трикотажа срок изготовления по предзаказу составляет 14 рабочих дней, после чего готовое изделие отправляется в установленные сроки. В случае, если Ваш размер вне стандартного для этой модели - заполнение поля МЕРКИ является обязательным
✨Украшения по предзаказу изготавливаются в течение 7 рабочих дней.
✅В случае необходимости уточнения информации по вашему заказу с вами свяжется наш менеджер, в остальных случаях мы не беспокоим вас звонками и сообщениями
• Любой ваш вопрос вы можете уточнить у менеджера, написав нам в WhatsApp по номеру:
+79150025006
Доставка
На текущий момент, по всем позициям, которые есть в наличии, отправка у нас осуществляется раз в неделю — по пятницам, либо два раза в неделю (по пятницам и понедельникам / вторникам)
Если у вас возник вопрос, вы не знаете какой размер / цвет выбрать, есть сомнения что вам это подойдет — пишите нам в WhatsApp, мы с радостью поможем подобрать то, что нужно
Адрес: Москва, м. Преображенская площадь, Краснобогатырская, 90с2
✅Возврат
Вы можете вернуть неподошедший вам товар в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при условии, что он не использовался, сохранил товарный вид, ярлыки и упаковку.
✨Алгоритм обмена\возврата:
✅ Если вам не подошел купленный товар, то мы всегда готовы упростить процедуру и помочь обменять на другой размер, модель или оттенок.
2. Если обмен неактуален, оформляем возврат по максимально упрощенной процедуре
1. Заполнить заявление о возврате, форма заявления прилагается.
2. Приложить копию\фото квитанции, которую вы получили на электронную почту в момент оформления заказа
3. Прийти в свой ПВЗ СДЭК, назвать номер трека по которому вы получили посылку, и попросить оформить возврат. Оплата доставки возврата пр причинам, не содержащим вину продавца, за счет покупателя. Если же ошибки допустили мы, возьмём все расходы по доставке на себя. В посылку необходимо вложить заполненные документы. Как только мы их получим, проверим целостность товара, то вам автоматически вернутся деньги на карту, с которой вы оплатили покупку. И нужно прикрепить заявление.
Обсудить детали обмена/ возврата можно в WhatsApp:
+79150025006
Ветер – это легкость, естественность и движение…
Девушка Ветер – она знает толк в жизни, в удовольствии быть уникальной, ценит время и инвестирует в себя разумно, она не согласна на компромиссы.
«Нам многого не надо, достаточно лучшего…»
«Нам многого не надо, достаточно лучшего…»
А Ветер знает…
ОЛЬГА МЕЛЬНИКОВА
Основатель и дизайнер бренда «Ветер Знает»
Стилист, имидж-коуч, шопинг-консультант, преподаватель, основатель и креативный лидер имидж-бюро «Фактор стиля»
«За моими плечами не только огромный опыт работы с клиентами, тысячи часов шопинга, консультаций, уроков на курсах, но и множество успешных коллабораций с брендами одежды, украшений, сумок на уровне соавтора коллекций. Поэтому появление собственного бренда стало логичной ступенью развития.
Весь этот профессиональный бэкграунд позволил Ветру заявить о себе с момента основания ярко и работать эффективно, завоевывая сердца женщин»
Стилист, имидж-коуч, шопинг-консультант, преподаватель, основатель и креативный лидер имидж-бюро «Фактор стиля»
«За моими плечами не только огромный опыт работы с клиентами, тысячи часов шопинга, консультаций, уроков на курсах, но и множество успешных коллабораций с брендами одежды, украшений, сумок на уровне соавтора коллекций. Поэтому появление собственного бренда стало логичной ступенью развития.
Весь этот профессиональный бэкграунд позволил Ветру заявить о себе с момента основания ярко и работать эффективно, завоевывая сердца женщин»
Ветер знает… толк в цвете!
- В ДНК бренда роскошная палитра самых комплиментарных для любой внешности оттенков
- Сложные и понятные, насыщенные и приглушенные
- Каждый раз новые
- И все гармонично сочетаются друг с другом
- Идеально продуманные силуэты и линии кроя
- Визуальная коррекция фигуры в каждой детали
- Универсальности и легкость посадки
- Широкий размерный ряд (42-52)
- Изысканные принты
- Уникальные авторские модели
С одной стороны базовые – их легко носить и сочетать
С другой стороны – аутентичные со своим почерком
Мы используем самые тактильные материалы – удовольствие от ношения для нас в приоритете.
Мы соблюдаем идеальный баланс натуральных и высокотехнологичных синтетических волокон.
Наша одежда не только комфортна, но и практична.
Наша одежда не только комфортна, но и практична.
Одежда со смыслом
Мы вкладываем эмоции и смыслы в нашу одежду
Каждая коллекция наполнена особым настроением, которое транслируется через метафоры, детали кроя, цвета, вышивки, принты, надписи.
Коллекция 2024 «Слова» полностью пронизана фразами, словами, строками из песни «Ветер знает…», написанной другом бренда певицей и композитором Алиной Симоновой. Мы вдохновляемся, а песня ротируется на всех музыкальных площадках, доступных в России.
Каждая коллекция наполнена особым настроением, которое транслируется через метафоры, детали кроя, цвета, вышивки, принты, надписи.
Коллекция 2024 «Слова» полностью пронизана фразами, словами, строками из песни «Ветер знает…», написанной другом бренда певицей и композитором Алиной Симоновой. Мы вдохновляемся, а песня ротируется на всех музыкальных площадках, доступных в России.
Мы подумали за вас:
- Как комплектовать
- С чем сочетать
- Как стильно носить
- 90% наших клиентов становятся постоянными
- И покупают целыми капсулами
- Переставая искать в других брендах
Потому что у нас уже есть всё…
Необходимое и достаточное
Запись на примерку